開園時間

9:30～16:30（入園は16:00まで）

休園日

毎週火曜日（祝日の場合は開園し、翌日休園）、12/29～1/1
※臨時開園あり（イベントカレンダーでご確認ください）

入園料

団体予約はこちら

毎週土曜日は、小・中・高校生は無料（要学生証等）

交通系ＩＣカードでのお支払いについて

入園ゲートでPASMO・Suica等の交通系ＩＣカードで入園料のお支払いができます。
※１枚のカードで複数名分お支払いができます
※割引料金は対応しておりません

「よこはま動物園・金沢動物園共通年間パスポート」について

販売価格・有効期間

18歳以上 2,000円/購入日から1年間

ご利用約款

ご利用約款はこちら

入園できる動物園

よこはま動物園ズーラシア・金沢動物園

2019年1月2日から12月28日まで、ズーラシア開園20周年を記念して、限定デザインのパスポートを販売中！（詳細はこちら）

※2018年2月28日（水）をもって、交通系ICカードの年間パスポートの販売を終了しました。

販売場所

よこはま動物園ズーラシア 正門総合案内所・北門案内所、金沢動物園 券売所

前売り券、セット券のご案内

お得な前売りチケット発売中!!

新江ノ島水族館&よこはま動物園ズーラシアのお得な前売りセット券

（新江ノ島水族館 入園1回分、よこはま動物園ズーラシア 入園1回分のセット）
※ご利用有効期限はご購入日より3ヶ月間となります。

※取り扱いはローソン・ミニストップ・セブン‐イレブンのみとなっております。
※コンビニエンスストアでの前売券購入時に、チケットの受け取り漏れが多く発生しております。
前売券を購入される場合には、全てのチケットをお受け取りになったことを必ずご確認ください。
来場時にチケットが不足している場合には、ご入場いただけないことがございます。
※2019年12月1日(日)から2020年4月5日(日)まで、お得な学割を実施しております。
　大学生他...2,880円⇒1,920円　高校生...1,620円⇒1,470円　

新江ノ島水族館の情報はこちら

・JRニューデイズ（横浜南口店・中山店）、セブン‐イレブン、ファミリーマート、ローソン、サンクス等のコンビニエンスストアでも入園引換券を取り扱っております。ただし、団体割引や下記の減免制度を利用した入園券は、ズーラシアのみの取り扱いとなります。

入園料の減額、免除について

下記に該当される方は、入園料が全額免除となります。券売所にて、手帳等をご提示の上、入園券をお受取ください。

1. 身体障害者手帳をお持ちの方
2. 療育手帳をお持ちの方
3. 愛の手帳をお持ちの方
4. 精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方
5. 被爆者手帳、戦傷者手帳をお持ちの方
   
   上記お手帳をお持ちの方1名につき、介護者2名まで全額免除です。(手帳を券売所にご提示ください。)
6. 65歳以上で介護を必要とされる方1名およびその介護者2名までは、全額免除です。
   （介護度がわかる介護保険被保険者証等を券売所にご提示ください。）
7. 小・中・高校生は、毎週土曜日は全額免除です。(学生証等ご本人の年齢がわかるものを券売所にご提示ください。)

ズーラシアからのお願い

• 動物に食べ物を与えないでください。
• 動物を驚かさないでください。
• 岩や木や柵などに登らないでください。
• 柵に入らないでください。
• 指定された喫煙所以外、園内は禁煙です。
• ゴミの持ち帰りなど園内の美化にご協力ください。
• ペットと一緒に入園することはできません。補助犬(盲導犬、聴導犬、介助犬)との入園は可能ですが、一部ご覧いただけない所がございます。総合案内所へご確認ください。
• 園内での植物・動物の採取はできません。またこれらを傷つけることはしないでください。
• 窓ガラスなどをたたかないでください。
• 動物へのフラッシュ撮影はご遠慮ください。
• 他のお客様の迷惑になる行為はおやめください。
• 花火などの火気のお持ち込みはできません。
• 次のものは持ち込めません。
  ・風で動物の展示場に入る恐れのある遊具:風船、シャボン玉など
  ・他のお客様の迷惑になる屋外遊具:ボールやバット、ラケット、フリスビー、凧、なわ跳び、ラジコン(ドローン)など
  ・ベビーカーと車いす以外の乗り物(ローラースケート、スケートボード、キックボード、自転車・三輪車・一輪車等、ローラーシューズも含む)の使用はできません。
  ・楽器やホイッスルなどの音の出るもの
  ・テント(杭を使うもの)、テーブルなど
• 次のものの持ち込みには許可が必要です。ご来園前にお電話などで、総合案内所までお問合せください。
  ・脚立(4段以上は不可)　・拡声器やラジオ　・トランシーバー
  ・カートや台車　・スポーツ車いす　・着ぐるみ
• 駐車場、レストラン等では交通系ICカードを含め、クレジットカードの使用はできないため、全て現金での対応となります。
  園内にはATMの設置もございませんので、お気をつけてお出かけください。
  ※入園料は、PASMO・Suica等の交通系ICカードでお支払ができます。
  ※アクアテラスギフトショップ、オージーヒルギフトショップでは、クレジットカード、電子マネー、QRコードなどがご利用いただけます。