更新日：2026.09.17

【9/17追記】よこはま動物園ズーラシア×JR東海　連携企画「オリジナルグッズ付入園券」販売開始

令和8年9月17日（木）正午より、「EXサービス」WebサイトにてJR東海と連携した、EXサービス会員様向けのオリジナルグッズ付入園券の販売を開始します。

オリジナルグッズ第１弾は、ズーラシアの動物と新幹線がコラボしたデザインの缶バッジ4種で、入園券1枚につき1種をランダムにお渡しします。

※画像はイメージです。

販売開始日	令和8年9月17日（木）正午 ※ご購入の際に指定した利用日のみ、オリジナルグッズの受取が可能です。オリジナルグッズのみ別日で受け取ることはできません。
価格	大人　　　　1,100円高校生　　　600円　（土曜利用は300円）小・中学生　500円　（土曜利用は300円） ※日付指定でのご購入となります。
料金に含まれるもの	①よこはま動物園ズーラシア入園券 ②コラボ缶バッジ　１個（缶バッジは４種類のうち１つ　※デザインはお選びいただけません）
EXサービス Webサイト	商品ページはこちら　※外部サイトに移動します。
オリジナルグッズ受取場所	よこはま動物園総合案内所
その他	・EXサービスのWebサイトの商品ページから購入ができます。・日付指定でのご購入となります。・購入にはEXサービスの会員登録が必要です。・第2弾のオリジナルグッズの販売等については、決まり次第公式ホームページ等にてお知らせします。

【入園券ご購入までの流れ】

①インターネット（ブラウザ）もしくは「EXアプリ」でJR東海『EXサービス』を開く。

　　ズーラシアオリジナルグッズ付入園券のページはこちら

　　（※こちらのページから直接販売ページに遷移します。※外部リンク）

②利用日、区分（大人・中人・小人）を選択

③【予約手続きへ進む】を押す

④EXサービスの会員ページにログインする。

　（会員登録が必要です。会員登録がお済でない方はEXサービスのログインページの新規登録からご登録をお願いいたします。）

⑤購入手続きを行う。

【来園日当日の流れ】

①インターネット（ブラウザ）もしくは「EXアプリ」でJR東海『EXサービス』のマイページを開く。

②『現在のご予約』から「【JR東海コラボ缶バッチ付き】よこはま動物園ズーラシア入園チケット」の『予約詳細・領収書』をタップ。

③チケット表示をタップすると購入いただいた入園券枚数分の一覧がでてきますので、その画面をズーラシアの団体窓口でスタッフにご提示ください。

　（入園券枚数を確認いたします。）

④スタッフが店舗用二次元コードをご用意いたしますので、読み込んでいただきます。

⑤二次元コード読み込み後、『使用しますか？』の画面をスタッフにお見せください。

⑥スタッフにて着券完了作業を行った後、紙の入園券と缶バッチ（入園券1枚につき、缶バッチ1つ）をお渡しいたします。

⑦紙の入園券を入園口のスタッフにお見せいただき、ご入園ください。

※なお、本入園券については、ご使用前であれば、キャンセル料はかかりません。（当日、入園手続き後はキャンセルできませんので、ご了承ください。）

天候などで予定を変更する場合は、マイページからご自身でキャンセルをお願いいたします。