ステキな植物園、公園の整備をありがとうございます。
予定のない休日には、こども植物園と児童遊園地で癒されています。
検討要望なのですが、晴れた日はベンチで淹れたてのコーヒーが飲めると良いなと、かねがね思っています。
金額的には150〜300円程度のコンビニにあるようなコーヒーマシン、または高速道路のサービスエリアにあるようなミル挽きコーヒーの自動販売機があると嬉しいです。
缶コーヒーの自動販売機は置いてありますが、やはりステキな公園には淹れたてのコーヒーが似合います。
また、市内の特別支援学校や障がい者の作業所で作られているクッキーなどが一緒に販売されるとなお良いかもしれません。
ぜひご検討よろしくお願いいたします。

いつも横浜市こども植物園、児童遊園地をご利用いただきまして、ありがとうございます。
忙しいこの時代に、ゆっくりくつろげる場所をご提供できて私たちも嬉しい限りです。

飲み物につきましては、これまでお茶やジュースのご利用が多いため、現在それらのメニューを中心とした自動販売機を設置しています。こども植物園や児童遊園地は、公園の特性上、お子様が好む、のど越しの良い飲料に人気が集まるようです。
また、こども植物園ではイベント開催時に、市内社会福祉法人の方にも花苗販売等でご協力をいただいています。
お寄せいただいたご意見・ご要望につきましては、今後の参考とさせていただきます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、横浜市こども植物園、児童遊園地をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホームページ内で公開している桜の開花情報について、山下公園の枝垂れ桜、　横浜公園（スタジアム）、桜木町の桜どおり、江川せせらぎ等についても追加して欲しいと思います。

この度は、横浜市緑の協会にご意見をお寄せいただきありがとうございます。

緑の協会ホームページに期間限定で掲載している「桜の開花情報」につきましては、当協会が管理する公園を対象とし、管理施設に従事する職員が随時開花状況を確認し情報発信しています。
お客様が追加をご希望されている山下公園や横浜公園等は、当協会の管理施設ではないため、現在のところ当協会ホームページに追加する予定はございませんが、いただいたご意見は山下公園や横浜公園等の施設管理者である横浜市にもお伝えいたします。

今後とも横浜市緑の協会をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

よこはま動物園ズーラシアに伺った際は、いつも楽しませてもらっています。

年に何度か来る程度なのですが、先日初めて戸惑ったことがありました。

動物の展示を見ていた時に飼育員ではない清掃員らしき方が突然話しかけてきました。
内容は動物の豆知識で恐らく親切心で色々ご教示いただいたのですが、動物の基礎的な知識を一方的に話され、小さい時から訪れてこの20数年間で初めて少し不愉快な気持ちになったのでご連絡させていただきました。

このたびは、当園のスタッフの行為でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、当該スタッフをはじめ、園内の全スタッフに対し、お客様へのお声掛け等について指導を行いました。

皆様が楽しく快適にお過ごしいただける動物園を目指し尽力して参ります。
今後ともよこはま動物園ズーラシアをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

「チンパンジーの旬のおやつをプレゼント」というイベントを、何度か見に行きましたが、一年を通して楽しめるのでとても良いイベントだと思いました。
もしまたこの企画があるなら、ニホンザルでやってほしいです。
ニホンザルは天候関係なく通年外展示で観覧場所も広く、頭数も多いので楽しいと思います。
お正月の特別ガイドもすごく楽しかったです。おみくじフィーダーが最高でした。

いつもよこはま動物園ズーラシアにご来園いただき、ありがとうございます。

「旬のおやつをプレゼント」は、動物園へご支援いただく「アニマルペアレント」制度によって、皆様からいただいた支援金をもとに実施しているイベントです。
現在、ニホンザルは「旬のおやつをプレゼント」を行っていませんが、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。

引き続き、よこはま動物園ズーラシアをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

昨年からずっと逢いたかったヤブイヌ、リカオン、ドールに逢いに、久しぶりの平日お休みを使って４時間ほどかけて初めて伺いました。

こちらにしかいないドールは実物をみたらさらにファンになり、また3種類とも声を聞くこともでき、動いてるところも見ることができて大満足でした。

入った瞬間に感動、歩きながらも素敵な動物園だと思いました。

エリアごとに雰囲気も違い、広い敷地で動物達も広い環境の中のびのびとしていて、素敵すぎる動物園で何回もウルウルしながら４時間ほど滞在しました。

お目当ての動物以外もたくさん拝見し、動物園好きな私の中でも1番大好きな動物園になりました。

またお伺いします。

動物達のごはん代になるかなとお土産をたくさん買いたかったのですが、
リカオン、ヤブイヌ、ドールグッズが無くて、あったらさらに嬉しかったです。

ささやかですがお菓子を買わせていただきました。

動物園内もとても綺麗で、スタッフの方の努力を感じました。

感動と幸せをありがとうございました。

この度は、よこはま動物園ズーラシアにご来園いただきありがとうございます。
また、ご丁寧にお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
スタッフに伝えると共に、これからもご来園された皆様に喜んでいただけるよう、動物園の運営に努めてまいります。
なお、お土産についてのご意見につきましては、今後の動物園運営の参考にさせていただきます。

今後ともよこはま動物園ズーラシアをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

動物園で天然記念物の雷鳥が見れることが楽しいのでしょうか。
また、様々な場所で動物の移送に際し死亡する事件があとを絶たないのは何故でしょうか。

この度は記者発表のとおり、移送の翌日にニホンライチョウが死亡する結果となり、大変残念に思っています。

今回の金沢動物園へのニホンライチョウ導入につきましては、（公社）日本動物園水族館協会が環境省と共同で行う第２期ライチョウ生息域外保全実施計画に基づき、本計画の体制強化や普及啓発を目的に実施したものです。
今後は、今回の経緯や記録を飼育管理技術向上に役立てるとともに、残るオス個体の飼育管理に慎重に取り組み、展示による教育普及を通じてニホンライチョウの保全に貢献したいと考えています。

また、今回のライチョウ移送につきましては、個体への負担が極力少ない方法を選択して実施しました。
今後当園が行う動物の移送につきましても、今回の事例を含む様々な事例を参考にしながら、動物の健康と福祉に配慮して実施してまいります。

以前は木の上に洗濯物のようにぶら下がって、雨を避けることが出来たコマチですが、年齢のせいか、雨からの逃げ場がなく、先日伺った際に冷たい雨に晒されていました。
ハンモックは屋根の位置から外れており、サンペイのようにハンモックに丸まって雨をしのぐことが出来ません。屋根の下で雨がしのげるようにハンモックをかけ直して頂くことは出来ませんでしょうか。
また、一番のお気に入りだった場所に大きな風呂桶がデンと鎮座してしまい、その手前の、どうしても観覧者に近い場所にしか身を置くことが出来ず、落ち着いて休むことが出来ないであろう様子も見受けられます。狭い獣舎が更に狭くなってしまいました。横に倒して洞穴状にするには逆に小さすぎますでしょうか。行動の自由を確保するためにも、せめて室内への出入りを自由にしてあげられませんか。
飼育員さんのご負担になってしまうとは思いますが、狭い獣舎なので、出来れば落ち葉や笹の残りなどを与えて、自分で巣作りが出来るようにしてあげたいという気持ちです。

いつも野毛山動物園へご来園いただくとともに、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。

コマチが雨をしのぐ場所につきましては、展示場内のアスレチック最上段を利用することが多いため、安定した場所を好み、雨をしのいでいると考えています。現在のところ、アスレチックの最上段への上り下りを不自由なくできておりますが、引き続きコマチの様子を観察しながら必要な対応をしっかりと行っていきます。また、その日の気温や動物の体調により、飼育員が寝室の扉を開放し、室内も利用できるようにしていますので、どうぞご安心いただければと思います。なお、ハンモックにつきましては、晴れの日の日向ぼっこの場所として利用している様子が観察されていますので、引き続き現在の場所に設置をしていく予定です。

風呂桶の場所は、安全を考慮し、現状の設置となっていますが、引き続きコマチの行動を観察しながら、横倒しでの設置を検討いたします。展示場内への笹等の導入については、現在のところ、寝室内にコマチ自身がベッドを作れるよう、稲わらを敷き詰めており、ベッドが必要となるような悪天候の日には寝室の扉を開放していますので、展示場への笹等の導入は想定しておりません。引き続きコマチの年齢や体調などにより、臨機応変に対応してまいります。

今後も野毛山動物園をご愛顧いただきますようお願いいたします。

警備員や清掃スタッフによるスマホ撮影は、園として禁止はしていないのでしょうか。

入園者が入れない時間帯や場所で飼育員さん、広報担当者さん以外の人が撮影しているのを見かけるのは気持ちのよいものではありません。
また、一般的に勤務中に私用のスマホで私的に撮影するのはNGだと思うのですが、あまりにも普通に頻繁に見かけるので許可されているのかどうか知りたくご連絡しました。

それと清掃スタッフの方が、動物の気を引くような行為をするのも何度も見ています。
これはやめてほしいです。

このたびは、園内スタッフの行動につきまして、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘通り、緊急時を除き、勤務中の業務上必要性の無い撮影は禁止しております。
今回のご指摘を受け状況を確認し、園内全スタッフに対し勤務中の私的な撮影ならびに動物へのご指摘のような行為の禁止について、改めて厳しく指導いたしました。

今後も皆様が楽しく快適にお過ごしいただける動物園を目指し尽力して参りますので、引き続きよこはま動物園ズーラシアをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

私は先日初めて根岸森林公園を訪れ、根岸競馬場のスタンドである旧一等馬見所の建物を拝見しました。
しかし間近で見ると近代化産業遺産であるにも関わらず、正に廃墟、気味の悪さを感じました。
一競馬ファンとして、歴史的建造物が荒れるにまかせて放置されているのは、とても残念に思い投稿しました。
せめて人が立ち入れる程度に建物内を整備して、地域のランドマークとして後世に引き継いでいただきたいと思います。

根岸森林公園をご利用いただきありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見ありがとうございました。

根岸森林公園内に立地する旧一等馬見所につきましては、横浜市が管理しておりますので、いただいたご意見を担当部署にお伝えいたします。
引き続き根岸森林公園をよろしくお願いいたします。

先日、篠原池で餌やりをしている方が７〜８組程いました。
多様な方々が分かるように、池の屋根のあるところに多言語で、「餌をやらないで」と張り紙を出すと良いのではないでしょうか。

このたびは岸根公園につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
鳥類や水生生物への餌やり行為は、公園管理上池の水質悪化や公園施設の汚損等につながるため、職員がそのような行為を見かけた際にはお止めいただくようお声がけしています。
また、篠原池周辺には鳥類への餌やりはご遠慮いただくよう日本語表記の注意看板を３か所設置していますが、水生生物も含めた餌やりを控えていただく多言語対応の看板設置につきましては、表現の仕方を含め検討してまいります。
今後も餌やり行為を見かけた際には、岸根公園管理センターへご連絡いただければ、職員からお声がけいたします。
利用者の皆様が快適に公園をご利用いただけるよう引き続き努めてまいりますので、今後とも岸根公園をどうぞよろしくお願いいたします。