ヤブイヌの繁殖期は年に１回ですが、昨年の繁殖期にフクマルのペアリングはされていなかったようです。
貴重な繁殖機会を無駄にしたと言えます。

もし、今期もペアリングをしないのであれば、さいたまに戻してミコトとペアリングさせるべきです。
ミコトは高齢で繁殖の可能性が極めて低いとのことでしたが、そもそもペアリングしなければ可能性はゼロです。

また、カノンとのペアリングについては、様々な意見・考えがあるかとは思いますが、絶滅危惧種の生命を繋ぐことも人類の責任と義務であると思います。
将来的にヤブイヌが、アラビアオリックスのようになってしまう可能性もないとは言えません。

フクマルの貴重な時間を、無為に過ごさせることのないようにと思います。

このたびは、よこはま動物園にご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

いただきましたご意見は関係者と共有し、今後の飼育管理の参考とさせていただきます。

引き続き、よこはま動物園をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。

・開園前の待機場所にポールもチェーンもなく広い場所があるので子どもが走り回って危ないので対策してください。

・レッサーパンダ小展示場の結露対策をお願いします。何も見えません。

・オージーヒル前のキッチンカー、主にチュロス屋に並んでいる列が園路を塞いで通れません。ポールとチェーンを置く許可を出すなり貸し出すなりして園路を塞がないように並ばせて欲しい。

このたびは、よこはま動物園にご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いただきましたご意見につきまして、回答いたします。

・開園前の待機場所
お客様に安心してお待ちいただけるよう、掲示やポールの設置等の安全対策を検討してまいります。

・レッサーパンダ小展示場の結露対策
ご覧になりにくい状況がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
展示前や動物の交代、給餌時間などに、適宜、窓ガラス面の清掃・ふき取りを行うほか、結露防止のため、ガラスの内外で温度差ができないよう扇風機による換気も行っております。しかしながら、外気温や混雑時の観覧所内の気温差により結露してしまう場合があり、対応に苦慮しております。
今後も継続して上記対応を行うとともに、より良い対策を検討し、皆様に楽しんでいただけるよう努めてまいります。

・キッチンカー
ご不便をおかけし申し訳ございません。
来園者の安全な通行を確保するため、誘導を徹底するよう改善してまいります。

安心して快適にご利用いただけるよう、安全対策や環境改善に努めてまいります。
引き続きよこはま動物園をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

オオアリクイの赤ちゃん観覧のときに、ガラス面にスマホをくっつけたり、大きいシリコンフードをくっつけて撮る人がいました。
動物園からのお願いに「ガラスに機材を接しての撮影はおやめください」とあるので、やめるよう声をかけてほしかったです。

このたびは、よこはま動物園にご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また、スタッフからのお声がけが徹底されておらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を踏まえ、撮影の際のお願い事項を守らない方にはお声がけを徹底してまりいます。また、お気づきのことがございましたら、大変お手数ではございますがスタッフにお知らせいただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

重ね押しスタンプラリーに参加してみました。が、うまく完成させられませんでした。
不思議に思って、ひとり１枚とあるところ、大変申し訳なかったのですが、もう１枚いただいて、再度回って見て、原因にたどりつきました。
原因は、ころこロッジに設置されている黒のスタンプについている赤い▲マークが、他の３か所と逆向きについていたからです。

多くの方には必要のないマークでしょう。スタンプの取っ手には、どの向きで何が押せるか見本があるようでした。
でも、私のように視力の弱いものにとって、そのような細かい情報は得にくく、見やすい▲マークを頼りにします。
正門、アマゾンセンターで確認した▲の向きと同じように置いてあったころこロッジのスタンプが逆向きになることに、先に気づくのは困難でした。

シートがまだたくさんありましたから、チャレンジする人は多いと思います。
私のような人はもういないかもしれませんが、できれば修正していただき、視覚支援として活用できるようにしてください。お願いします。
また、できれば、このような指摘を受けることなく、事前確認の段階で気づけるような組織になってください。重ねてお願いいたします。

このたびは、よこはま動物園へ貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
また、スタンプラリーの際にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

すみやかに確認し、ころこロッジに設置しているスタンプの矢印マークを他のスタンプと同じ向きに改善いたしました。また、ご参加いただく皆様がわかりやすいように「こちらを上に向けて押してください」のご案内を貼付け、対応いたしました。

皆様が快適にお過ごしいただける動物園を目指し尽力してまいりますので、今後ともよこはま動物園ズーラシアをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつも様々なご意見に対して、真摯なご回答とご検討くださってることありがとうございます。

さて、今年もナイトズーラシアが始まり、多くの方が来園されているのを感じます。土曜日もテレビで特集されているのを拝見いたしました。

少し気になったことがありまして、アフリカのサバンナエリアの「チーター」の個別展示場の小屋の中についてです。
私自身、ズーラシアのチーターが好きで、チーターの行動観察に似たようなことをしています。
先日もズーラシアにお邪魔させて頂きました。
外でチーターの写真を撮っていた時に、一般の親子連れの会話で「小屋の中蒸し風呂みたい」「小屋の中の暑さ気持ち悪いね」という声を聞きました。
普段ズーラシアに来ない方や全然動物園に関心のない方だったのかもしれません。
ですが正直、私も今日屋内で30分くらいいたのですが、正直蒸し暑さを感じました。
空気の循環のためと、少しでも涼しくなるように天井にファンをついていますが、狭い空間に四時半過ぎると結構な人数入ってくるので、混雑するとほぼ身動きが取れない状況で密集による気持ち悪くなる暑さがありました。
もし可能であれば、知識も乏しいので飼育動物に影響のない程度に
別にもう少し風が出るようなものがあってもいいかなと思いました。

お客さんの多くは、個々でハンディファンなど持ってる方も多かったので必要ないかもしれませんし、また小屋の中も狭くて、そんな混雑が状況なので設置は難しいと思うのですが、状況の報告をさせていただきました。
よろしくお願いします。

このたびは、よこはま動物園にご来園いただき、ありがとうございました。

また、気温の高い日や混雑時にチーター屋内観覧場内に熱気がこもりやすくなっていることにつきまして、状況とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お寄せいただきましたご意見は、今後の園内設備の整備・改善の参考にさせていただきます。
引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、よりよい運営に努めてまいります。

今後とも、よこはま動物園をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

夏は冷房がかけてありますが、レッサーパンダが窓ガラスを押してしまって全開になっていることがあります。
両側とも全開になっていることもあります。
気温が高く、いくら冷房をかけていても効かないと思います。
暑さに弱い動物なので締め切ることができないなら夏は展示お休みでもいいと思います。
それでも展示しなければならないのなら、せめてストッパーで固定して大きく開かないようにして欲しいです。
ストッパーでなくてもブロックを置いたり工夫してすぐできることがあるのではないでしょうか。

特にハマは外を歩き回ることも多いので、35℃超える日の展示は心配です。

このたびは、よこはま動物園へご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、レッサーパンダの展示環境について、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を受け、窓ガラスが大きく開かないようストッパーを設置し、動物が開けることのないよう対策を講じました。
今後も、動物の健康状態や気温等を十分に確認しながら、適切な飼育・展示環境の確保に努めてまいります。
引き続き、よこはま動物園をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ナイトズーラシアにて行われるスカイランタン体験やシャボン玉の催し物は、園内の決まり事としてホームページに掲載されている"風で動物の展示場に入る恐れのある遊具:風船、シャボン玉など"に矛盾していないでしょうか。
なぜわざわざ園内に持ち込めない、使えないアイテムを用いての催しなんでしょうか。

これは個人的な希望ですがナイトズーラシアが秋や冬の開催になったら嬉しく思います。正直、例年は夏で日の入りが遅くイルミネーションを楽しめる時間が短かったので日の入りが早い秋や冬の方がイルミネーション等も映えるし、動物たちや入口のスタッフさんたち、飼育の職員さんたちを熱中症のリスクに晒してまでやるイベントでもないと思います。「ペイントなしカチューシャのみ」等、制限した上で動物たちが驚かない程度の軽い仮装ありのハロウィンナイトズーラシアなんてあったら、他ではやってないしすごく楽しそうだと思います。

このたびは、よこはま動物園へお問い合わせいただき、ありがとうございます。

ご指摘のとおり、風で展示場に入るおそれがある遊具につきましては、お客様が持ち込まれた場合には職員の目が行き届かないことから、園内への持ち込みをご遠慮いただいております。
スカイランタンやシャボン玉のイベントにつきましては、職員の管理のもと、動物への影響や安全性に十分配慮したうえで、影響のない場所・内容に限定して実施を計画しておりました。
（シャボン玉のイベントは8月9日に実施、スカイランタンのイベントは8月11日実施予定でしたが、台風接近のため中止）

また、ナイトズーラシアの開催時期やイベントに関するご提案につきましても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は、今後の運営や企画を検討する際の参考とさせていただきます。

今後とも、よこはま動物園をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

孫と一緒によく利用させていただいています。これまでは来園するたびに紙のマップをいただき、子どもも地図を広げて「次はキリンさん」「今ここだね」と指をさしながら歩くのを楽しみにしていました。
ところが、この間久しぶりに伺ったところ、紙のマップがなくなり、QRコードからスマートフォンで見る方式になっていて、とても残念でした。
QRコードは便利な面もあると思いますが、子ども連れでは何度もスマートフォンを取り出す必要があり、画面も小さいため、家族みんなで地図を見ながら歩く楽しさがなくなってしまったように感じました。
QRコードは残しつつも、希望する来園者には紙のマップもご用意いただけると、小さなお子さんや高齢者にも優しく、動物園をより楽しめるのではないでしょうか。孫と一緒によく利用させていただいています。これまでは来園するたびに紙のマップをいただき、子どもも地図を広げて「次はキリンさん」「今ここだね」と指をさしながら歩くのを楽しみにしていました。
ところが、この間久しぶりに伺ったところ、紙のマップがなくなり、QRコードからスマートフォンで見る方式になっていて、とても残念でした。
QRコードは便利な面もあると思いますが、子ども連れでは何度もスマートフォンを取り出す必要があり、画面も小さいため、家族みんなで地図を見ながら歩く楽しさがなくなってしまったように感じました。
QRコードは残しつつも、希望する来園者には紙のマップもご用意いただけると、小さなお子さんや高齢者にも優しく、動物園をより楽しめるのではないでしょうか。

このたびは、よこはま動物園へご来園いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。

園内マップは、横浜市の方針によりペーパーレス化及び環境への配慮の視点から、５月６日をもって自由配布を終了しました。
なお、ご希望のお客様には、各入園口スタッフにお声がけいただけましたら、簡易マップをお渡ししております。お手数をおかけしますが、次回ご来園の際には、お声掛けくださいますと幸いです。

いただいたご意見は、今後の案内方法やサービス向上の参考にさせていただきます。

引き続き、よこはま動物園をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ズーラシアへ行った際に、レッサーパンダ小展示場のエアコンがついていませんでした。
窓は少し開けているだけの「エアコン使用時仕様」だったので、つけ忘れだと思われます。
こういうことが起こらないよう、朝レッサーパンダたちを出す時間の前にエアコンがつくようタイマーを使用したらどうでしょうか。

朝通ったときに気付いたらすぐ電話したのですが、午前の竹交換くらいの時間に気付いたので電話しませんでした。

このたびは、よこはま動物園にお問合せいただき、ありがとうございます。
また、レッサーパンダの体調にお気遣いいただき、感謝申し上げます。

当日は、前日からの雨により比較的涼しかったため、レッサーパンダの体調を確認のうえ、28度以上になった場合にエアコンが作動するよう設定しておりました。

今後も、動物たちを注意深く観察し、動物福祉を第一に考え、より良い飼育管理に努めてまいります。
引き続き、よこはま動物園をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

本日初めてお伺いいたしました。
お昼にアカカンガルーの解説をお聞きして、とても勉強になりました。
最近カンガルーの魅力に夢中になっています。
個体識別がとても楽しく金沢動物園のメスのオオカンガルーはだいぶ覚えてきました。
ズーラシアさんのアカカンガルーも個々の特徴を知りたいと思っています。
以前のブログ記事を読みましたが、かなり過去になってしまっているようです。
他の動物の場所にある個々の紹介ボードをアカカンガルーにも設置していただけないでしょうか。
(もし設置済みで私が見逃していたらすいません)
また、インスタとブログにアカカンガルーがもっと登場していただければ嬉しいです。
日々のお世話大変かと思いますがよろしくお願いいたします。

このたびは、よこはま動物園にご意見を賜り、ありがとうございます。
また、アカカンガルーの解説をお聞きいただき、ありがとうございます。

ご要望いただきましたアカカンガルーの紹介ボードについては、誠に恐れ入りますが現時点では設置の予定はございません。ご希望に沿えず申し訳ございません。しかしながらいただいた貴重なご意見は、今後の情報発信を検討する際の参考にさせていただきます。

また、今後もインスタグラム・ブログ等で、アカカンガルーをはじめ日々の動物たちの様子を発信してまいりますので、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

今後とも、よこはま動物園をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。